topmerken

Gelria Pakking, of hoe een open werkcultuur tot voordeel van de klanten leidt

Gelria staat goed bekend bij industriële klanten voor het produceren van op maat gemaakte pakkingen, rubber afdichtingensiliconenrubber pakkingen en stansen.
Het bedrijf heeft een relatief klein team van 13 mensen die enorm goed samenwerken. Daarom is de supply chain efficiënt en gestroomlijnd waardoor er bij Gelria goed wordt ingespeeld op de snel veranderende wensen van hun klanten.

Medewerkers van Gelria

Dit alles is in hoge mate toe te schrijven aan de bedrijfscultuur die sterk wordt beïnvloed door de eigenaar Peter Sadelaar. Het is hem gelukt een werkomgeving te creeren waarin medewerkers met elkaar samenwerken, worden uitgedaagd om hard te werken, zich te verbeteren, en  dagelijks verantwoording afleggen aan zichzelf en aan het team.

Men zegt wel eens dat de bedrijfscultuur de sleutel is tot zakelijk succes of falen. Velen geloven dat hogere winst en meer omzet beter kunnen worden gerealiseerd met een positieve bedrijfscultuur. Dus heb ik eens een kijkje genomen in de dagelijkse praktijk van Gelria, en ik zal hier aangegeven wat Gelria zo succesvol maakt:

  • Een sterke arbeidsmoraal. Bij Gelria besteedt een toegewijd team veel aandacht aan alle processen om een klus geklaard te krijgen. Het is alsof het gehele team een gevoel van loyaliteit, verantwoordelijkheid en plicht heeft waardoor ze alles doen wat nodig is om de gevraagde service te realiseren.
  • Doelgericht. Doelstellingen worden geformuleerd en gehaald. Bij Gelria weten ze dat doelstellingen belangrijk zijn, waardoor het behalen hiervan als een uitdaging wordt gezien. De mensen die er werken waarderen het als het gehele proces, van doelstellingen tot resultaat, goed uitgevoerd wordt.
  • Sociaal gevoel. Bij de medewerkers is de interactie tussen collega’s en met klanten een natuurlijk gegeven. Logisch, met collegialiteit en vriendelijkheid houd je immers een gesprek op gang.
  • Vertrouwen. Het team van Gelria neemt de tijd om hun klanten aanvullend te bevragen en om hen te leren kennen bij het plaatsen van een order. Geduld en begrip zijn kernwoorden. Hierdoor ontstaat een wederzijdse vertrouwensband.

Hoe komt deze bedrijfscultuur ten goede aan de klanten?
Klanttevredenheid is een van de essentiële speerpunten van de kwaliteitsbeoordeling van het bedrijf. Gelria staat voor het waarborgen van leverbetrouwbaarheid en kwaliteit. Zodat hun klanten altijd  op het afgesproken moment het gewenste kwaliteitsproduct ontvangen.

Bij Gelria snappen ze dat service, leverbetrouwbaarheid en kwaliteit door hun klanten hoog gewaardeerd worden.   Hiervoor is de beschreven bedrijfscultuur van uiterst belang. Het vermogen om de juiste mensen aan te nemen en te behouden voor het bedrijf, bepaalt de kansen op succes.

Ik verwacht dat de door Gelria geboden service zal resulteren in een blijvende groei en doorontwikkeling van de nu al uitgebreide mogelijkheden.

topmerken

MySpeed-Bespaar Tijd door Online Videos te Versnellen

Feit is dat tegenwoordig bijna iedereen, van student tot zakenman, heel veel video’s, webinars, nieuwsprogramma’s en lezingen online bekijkt. Het is verbazingwekkend hoeveel tijd we kwijt zijn aan dit soort dingen. We hadden deze tijd ook kunnen en moeten gebruiken om productiever te zijn. Wat ons eigenlijk alleen maar interesseert  is de essentie van deze video’s en lezingen.

Enounce_toolbar
Onlangs ontdekte ik nieuwe software genaamd MySpeed die je in staat stelt versneld online video’s te bekijken, zonder afbreuk te doen aan de geluidskwaliteit. Ik heb een paar weken geleden de 7-dagen gratis trial-versie gedownload om de software te testen, en ik was echt verbaasd over hoe het werkt. Het is duidelijk een time-saver. Nu kon ik webinars zien in ongeveer de helft van de tijd die ik daarvoor kwijt was. Nu kan ik meer zaken bekijken in minder tijd. Continue Reading

topmerken

Smartphones zijn snel de detailhandels arena aan het veranderen. Met smartphones kunnen we goederen bestuderen, evalueren, en kopen, niet alleen via internet, maar ook in de winkels. Eigenlijk maakt 84% van de smartphone consumenten gebruik van hun telefoons, ook als ze in een echte winkel zijn. Dit is aangetoond door onderzoek uitgevoerd in samenwerking met de Shopper Marketing Agency Raad van Google en M / A / R / C Research, en dat werd opgezet om om te begrijpen welke rol smartphones spelen en wat de mogelijkheden zijn van smartphones in de detailhandels ervaring.

Hoe verschijnt uw zakelijke website op het scherm van een smartphone? Joan van MBA website verhoogde haar winst met online MBA zonder Gmat programmes met 140% nadat ze er voor gezorgd had dat haar website er geweldig uit kwam te zien op smartphones. Ook u kunt dit regelen. Continue Reading

topmerken

Breng nieuws over uw bedrijf niet naar buiten zonder de tijd te nemen om het te optimaliseren voor de marketing van uw bedrijf via de sociale media. Die extra inspanning zal meer betrokkenheid van klanten genereren en uw bedrijf ten goede komen.

Facebook

Facebook is een storytelling medium. Om de beste betrokkenheid te bereiken, moet u met uw lezers in contact komen. Dit kan door ze te laten lachen, hen iets nieuws te leren, of ze het idee te geven dat ze ergens bij betrokken zijn. Continue Reading

topmerken

De multinational TenCate is een onderneming waar textiel technologieën gecombineerd worden met chemische processen Het bedrijf vindt zijn weg naar groei door het aan pakken van de hedendaagse meest urgente veiligheids-, milieu- en economische uitdagingen, en door zich te focussen op oplossingen in schone technologie. De hele wereld en de wereldeconomie worden geconfronteerd met vele uitdagingen, en schone technologieën worden gezien als de volgende motor van economische groei.

Schone technologieën, of cleantech, verwijzen naar producten, diensten of processen om de operationele prestaties, de productiviteit of de efficiëntie te verbeteren en tegelijkertijd de kosten voor grondstoffen, energieverbruik, afval, en milieuvervuiling te verlagen. Kijk maar eens naar de duurzame oplossingen die TenCate heeft ontwikkeld in cleantech:

Geotextiel containers

In kustbescherming en waterhuishouding genereert het gebruik van TenCate Geotube ® containers een fundamenteel lagere CO2-footprint (ongeveer 50% verschil). Dankzij de aanzienlijk mindere behoefte aan zand, minder natuurlijke verwoesting, en omdat dit proces minder tijd vergt en er minder kosten gemaakt worden voor transport, is de toepassing van geotextiel uitgegroeid tot een aanzienlijke en duurzame concurrent voor spuitmachines en zandzuigers. Het bedrijf werkt ook aan een variant op natuurlijke basis. In combinatie met een innovatief dijkbewaking sensorsysteem, TenCate GeoDetect ™, is deze apparatuur al beschikbaar voor inspectie van dijken en kustlijnen (bijvoorbeeld bij het ​​IJkdijk-project in Noord-Nederland).

tencate-geotube-cleantech

Green Source™ Sports for Water, een recyclebaar kunstgrassysteem dat water zuivert

Green Source™. Sports for Water is een duurzaam drinkwatersysteem dat met behulp van een kunstgrasveld regenwater, rivierwater en grondwater verzamelt en opslaat. Het gezuiverde water voorziet landen als Zuid-Afrika voortdurend van schoon en veilig water. Het gefilterde water kan worden gebruikt om te drinken, of voor irrigatie of sanitaire doeleinden. Voor de ontwikkeling van dit duurzame product, bundelde TenCate op een open innovatieve manier, haar krachten met Pentair en Wavin. TenCate met kennis van kunstgrassystemen, Pentair met kennis van waterfiltratie en Wavin van de opslag en handling van water.

greenloop-tencate-cleantech

Recyclebaar Gras zorgt voor betere prestaties

100% recyclebaar kunstgras.  Het weven van kunstgrasis is een nieuwe technologie die is ontwikkeld door TenCate en die het 100% recycelen van kunstgras mogelijk maakt. In de productie wordt gebruik gemaakt van slechts één duurzaam materiaal voor zowel de vezels, de onderkant als fixatie. Het resultaat is dat op het einde van de levensduur, het grastapijt gemakkelijk gescheiden en hergebruikt kan worden voor de productie van vezels. Vele professionele voetbalclubs in de Nederlandse Eredivisie zijn onlangs overgegaan tot het gebruik van deze recycelbare velden in hun stadion, zodat hun teams nu kunnen trainen en hun wedstrijden kunnen spelen in hun vertrouwde omgeving.

recyclable-turf-tencate-cleantech

De meerderheid van de Jupiler League teams spelen op recyclebaar kunstgras van TenCate

Thermoplastisch composiet – de toekomst van de vliegtuigindustrie

Carbon, aramide of glasvezels worden geweven tot stoffen die worden samengeperst tot laminaten van meerdere lagen. Thermoplastische composiet materialen zijn uitvindingen van TenCate en worden al tientallen jaren gebruikt in de luchtvaartindustrie. Deze geavanceerde materialen verminderen het gewicht en het brandstofverbruik van vliegtuigen aanzienlijk, of vergroten de actieradius structureel. Dit innovatieve composiet materiaal draagt ​​ook bij aan substantiele geluidsreductie rond vliegtuigmotoren. Het materiaal is herbruikbaar en recyclebaar. Tegenwoordig worden meer en meer interieurdelen, secundaire en primaire constructie onderdelen van passagiersvliegtuigen vervaardigd van dit materiaal. En er wordt gewerkt aan een groeiend aantal primaire constructie onderdelen (bijv. met Airbus in TAPAS en met Boeing in TPRC).

 Lees ook over cleantech-sector in Nederland.

interviews

Best Dutch Brands maakt de drie winnaars bekend van de 2014 Excelly Awards in deze categorieën:

• AEX: AkzoNobel
• AMX: TenCate
• AscX: Heijmans

excelly14-winners

De Excelly Awards zijn een erkenning voor de best ontworpen jaarverslagen van beursgenoteerde bedrijven aan de NYSE Amsterdam. Jaarverslagen geven bedrijven de kans om niet alleen financiële gegevens te verstrekken, maar ook om hun specifieke marketing-aanpak te etaleren.

“ Aangezien het jaarverslag meer en meer als marketing middel ingezet wordt, zie je bedrijven veel investeren in het concept en design van hun rapportage. In veel gevallen zelfs meer dan aan hun corporate website. Dit gebeurt wellicht niet altijd bewust, maar is toch zeker een opvallende ontwikkeling. “ zegt Tom Schepers, Creative Bastards director en jurylid van Excelly Awards

Excelly Awards 2014 – De Genomineerden

Er waren 9 genomineerde bedrijven:

• AEX categorie: AkzoNobel, DSM, Philips
• AMX categorie: Aalberts-Industries, Arcadis, TenCate
• AScX categorie: Besi, Heijmans, Kendrion

nominees-excelly-awards14

Over Excelly Awards:

Excelly Awards werd opgericht in 2013 en kende 9 winnaars in dat jaar. De winnaars van vorig jaar kwamen niet in aanmerking voor deelname aan de 2014 Excelly Awards.
De 2013 winnaars waren:

• Aegon, Ahold, Heineken en Unilever in de categorie AEX
• Nutreco, TKH en Unit4 in de categorie AMX
• D.E. Masterblenders1753, Sligro Group, en Wessanen in de categorie AScX

Excelly Awards – Omdat Visual Design Belangrijk Is

Jaarverslagen zijn een grote bron van informatie voor een breder publiek dan alleen financiële analisten en lange termijn aandeelhouders. Andere groepen zijn journalisten, studenten, potentiële investeerders, en strategische beleggers. De meeste mensen hebben niet de tijd en de wens om alle elementen van de jaarverslagen door te nemen, ze kijken naar de meest belangrijke informatie en willen “een goed gevoel” krijgen door snel het jaarverslag in te zien. Bedrijven die de best ontworpen jaarverslagen produceren begrijpen dat.
De best ontworpen jaarverslagen zullen de snelle kijker genoeg informatie geven en zullen de waarden van het bedrijf ook communiceren via visuele elementen. Best Dutch Brands beloont deze jaarverslagen met de Excelly Awards.

Waarom is dit van belang? Tegenwoordig is de aandachtspanne van mensen korter dan ooit tevoren, en daarom is het belang van het presenteren van informatie op een visuele manier steeds groter geworden (denk aan Pinterest, Instagram, Infographics,)

Jury

De Excelly Awards Juryleden zijn marketing professionals met ervaring in branding, design en communicatie.
De jury bestaat uit:

  • Tom Schepers, Creative Director en oprichter van Creative Bastards, het reclamebureau in Enschede.
  • Hans de Gier Is oprichter van SyncForce, enterprise platform voor het ontwikkelen en lanceren van merkproducten. In 2008 was hij de initiatiefnemer van Ranking the Brands, waarbij op basis van alle wereldwijd gepubliceerde rankings de Ranking The Brands Top 100 wordt bepaald. Hij is daarnaast gastdocent op het gebied van strategisch brandmanagement.
  • Anouk Verhoeven, UX-onderzoeker bij Jungle Minds – digitale strategie en design. Jungle Minds is een expert agency inzake corporate rapportage en is de onderzoekspartner voor de jaarlijkse ‘Herni Sijthoff-prijs’ (de jaarlijkse Nederlandse prijs voor de beste digitale bedrijfsrapportering
  • Misha Scholten is sinds 2008 Art director bij Creative Bastards, en hij is betrokken bij het totale creatieve proces, van begin tot eind. Hij speelt een rol bij het eerste contact met klanten, bij het maken en presenteren van ontwerpen, en ook bij het beheer van de planning en uitvoering tot aan het eindproduct.
  • Bea Stanford, oprichter van Best Dutch Brands en expert op het gebied van trust-based marketing. Bea Stanford is online marketing professional met 18 jaar ervaring.  Zij is verantwoordelijk voor de inhoud strategie van Best Dutch Brands.
Uncategorized

Little questionHet probleem van werken met iemand aan iets dat met het internet te maken heeft is hoe lastig de terminologie kan worden. Dus om uw website te optimaliseren, zult u enige essentiele SEO ( zoekmachine optimalisatie/search engine optimization) uitdrukkingen moeten leren gebruiken die u zullen helpen op een goede manier te communiceren met het technische team, en om miscommunicatie te vermijden. Hieronder staat een lijst van 15 uitdrukkingen die u kunt leren om uw SEO communicatie te verbeteren.


1. Anchor tekst – De anchor text is de aan te clicken tekst op de webpagina. Gewoonlijk verschijnt deze als een onderstreepte, blauwe tekst. Zoekmachines zullen uw anchor tekst associeren met de inhoud/content van uw pagina. Continue Reading

Uncategorized

Op 16 december maakt Best Dutch Brand Institute de winnaars bekend van de 2013 Excelly Awards door Best Dutch Brands. De winnaars van de Excelly Awards voor het best ontworpen jaarverslag zijn:

  • Heineken, Unilever, Ahold, Aegon in de categorie AEX
  • Nutreco (ook winnaar van Sijthoff Prijs) TKH, Unit4 in de categorie AMX
  • DE Master Blenders 1753, Sligro Groep, Wessanen in de categorie AScX

Zijn ontwerp en creativiteit van belang als het gaat om jaarverslagen? Best Dutch Brands Institute denkt van wel. Digitale jaarverslagen zijn toegankelijk voor veel meer potentiële lezers dan alleen financiële investeerders en beleggers. Werkzoekend talent, mogelijke klanten, leveranciers, journalisten, NGO’s, beleidsmakers en medewerkers kunnen eenvoudig toegang verkrijgen tot online rapporten en zij  zijn allemaal zeer relevant voor het toekomstige welzijn van het bedrijf

Het probleem is dat, behalve voor de geharde professional die bereid is om dieper te graven, de rapporten vaak omslachtig en moeilijk te lezen zijn. Maar sommige bedrijven gaan ver in het creatieve ontwerp en gebruiken hun jaarverslag als een effectief middel om te communiceren met belanghebbenden. Zij zien hun ​​jaarverslag als een branding mogelijkheid.

Het doel van dit soort wedstrijden is andere kleinere bedrijven te inspireren om diverse communicatiemiddelen zoals jaarverslagen, websites en sponsoring te gebruiken om sterkere merken te bouwen. Bijvoorbeeld, de Beckmann Groep, Specialist in de revisie van elektromotoren en industriële automatisering, sponsort een lokale voetbalclub en publiceert informatie hierover in haar jaarverslag en op haar websites.

Continue Reading

interviews

Wij hebben naast karelgeenen.nl ook de bloggers website Internet Marketing Universiteit geinterviewd. Hier zijn de vragen en antwoorden:

Topmerken: Wat is de Internet Marketing Universiteit?

De Internet Marketing Universiteit leert ondernemers de fijne kneepjes van online marketing. Onze website bevat enkele honderden artikelen, video’s en stappenplannen met tips en internet marketing technieken. Daarnaast verkopen wij cursussen, geven workshops, seminars en trainingen. Continue Reading

interviews

Karel Geenen over zijn blog

Karel Geenen is een van de bekendste marketing bloggers in Nederland, hij heeft verschillende websites gebouwd en vele klanten geholpen met het opzetten van een succesvolle online onderneming. Wij hebben hem gevraagd ons antwoord te geven op een aantal vragen.

Topmerken:  Wat is Karelgeenen.nl?

Karel Geenen:  Karelgeenen.nl is de grootste internet marketing weblog van Nederland en België. Bijna dagelijks worden er praktische artikelen geplaatst over internet marketing. Hierbij is het praktische erg belangrijk. Men heeft niets aan een wollig verhaal, er moet daadwerkelijk actie uit kunnen volgen!

Sinds de oprichting in 2006 is er al heel wat veranderd. In die tijd ben ik alleen begonnen. Omdat steeds meer mensen mij vroegen om de online marketing ook daadwerkelijk uit te voeren is daar 2 jaar later een online marketing bedrijf uit ontstaan (www.yargon.nl) waar nu 15 fulltime medewerkers werken.
In 2012 is er tevens een ander bedrijf uit ontstaan waarmee we online cursussen verkopen (www.mettix.nl). Inmiddels werken we met ruim 60 gastbloggers en 2 fulltime-medewerkers aan Karelgeenen.nl
 Zijn er dingen veranderd sinds het begin van uw website? 
Er zijn ontzettend veel dingen veranderd. Teveel om op te noemen zou je haast zeggen. Hieronder een aantal van deze veranderingen:
  • Social media is er plots. Zo groot als het nu is, zo nietig was het toen.
  • Mobiel verkeer. Was er vroeger bijna niet, nu kun je er niet meer omheen en moet je website op alle devices goed worden weergegeven.
  • De markt wordt volwassen. Vroeger kende haast niemand iets van online marketing, vooral de grotere bedrijven niet. Nu zie je dat deze bedrijven steeds meer kennis hebben en conversaties op een ander niveau plaatsvinden.
  • De kleintjes vallen af. Helaas maar het is niet anders. Online marketing wordt steeds vaker een kwestie van diepe zakken. We kunnen het steeds meer vergelijken met de offline wereld. Startte je vroeger nog een online onderneming met een paar 100 euro, vandaag de dag moet je aan minimaal het 100-voudige denken. Wil je als webwinkel echt iets bewerkstelligen dan moet je eerder denken aan 50.000 euro. Zeker in markten waarin de producten weinig onderscheidend zijn (kleding, schoenen, consumentenelectronica, speelgoed). Daarbij is het als kleine webwinkelier namelijk ontzettend lastig opboxen tegen de grote partijen. Zij kunnen immers vaak per direct leveren, jij moet het eerst bij de leverancier bestellen. Zij krijgen korting bij de leverancier omdat ze in bulk bestellen, jij moet zelf extra betalen omdat er verzendkosten vanuit de leverancier worden gerekend. Tenslotte kan een grote partij ook goedkoper leveren omdat ze afspraken hebben gemaakt met de vervoersbedrijven, jij betaalt de hoofdprijs.

Wat zijn de trends dat grote bedrijven op zouden moeten letten? Heeft u advies voor het MKB?

Onderscheiden is het toverwoord! Ben uniek, onderscheid je. Communiceer je USP’s. Achter de meute aanlopen werkt niet meer, daarvoor is er inmiddels te veel meute op het www.
Wat voor advies zou u willen geven aan mensen die graag hun eigen blog zouden willen beginnen? 
Doen, per direct. Niet twijfelen. Er zijn voldoende initiatieven waardoor dat heel eenvoudig is. Bijvoorbeeld een gratis blog via blogger.com. Of wanneer je echt een eigen website wil en direct wil starten met bloggen is een initiatief waarvan ik persoonlijk aandeelhouder ben ook erg interessant: www.sitegeregeld.nl.
Simpeler kan ik het advies niet maken. De eerste stap is namelijk gewoon starten. De rest leer je vanzelf.