topmerken

Negatieve SEO en reputatiemanagement

Leuk of niet, mensen praten. Soms zeggen ze dingen die waar zijn, soms komen ze met leugens, maar hoe dan ook, negatieve informatie over uw bedrijf is regelrecht dodelijk.

Of het nu een klant is die een slechte ervaring had, een ex-werknemer die zijn gelijk wil halen, of een directe concurrent die u onderuit wil halen, negatieve informatie kan zich zeer snel verspreiden over de hele lokale gemeenschap via het internet. Voordat u het weet, raakt u omzet kwijt.

Daarom is Reputatie Management hard op weg een van de belangrijkste diensten te worden voor alle soorten bedrijven, groot en klein, nationaal en lokaal. Het is een manier om uw online reputatie te beschermen tegen negatieve beoordelingen, valse claims en andere sociale bedreigingen, zowel ethisch als juridisch.

Reputatie management omvat een breed scala aan activiteiten om uw goede naam te behouden.

De activiteiten omvatten het reageren op klachten van klanten, websites te vragen geen  onjuiste informatie te plaatsen, en het gebruik van online feedback om uw producten en diensten te verbeteren. Kort gezegd gaat het over het toezicht op de sociale media en het web.

Waarschijnlijk bent u zich al bewust van al dit soort zaken, en waakt u over op wat voor manier uw merk of bedrijf genoemd wordt. Maar er zijn nieuwe bedreigingen en dit rapport zal u laten zien hoe u kunt zien of de reputatie van uw merk in gevaar is en hoe u het kunt beschermen.

Nieuwe Bedreiging – Negatieve SEO

“Online Reputation Management” houdt meer in dan alleen het controleren van de sociale media, het beantwoorden van beoordelingen en interactie met het publiek. Tegenwoordig hebben zowel publieke als private bedrijven te maken met een veel grotere bedreiging: een stille aanval van negatieve seo. De hieronder vermelde dienst vraagt gewoon $450, en is dan bereid om elk mogelijke website te beschadigen!

Met de komst van “negatieve seo bedrijven”, kunnen concurrenten, ex-werknemers, ex-cliënten, noem maar op, uw website binnen de kortste keren laten verdwijnen uit de zoekresultaten. Het idee dat de kans dat uw site het doelwit wordt van negatieve SEO klein is, en dat negatieve SEO veel tijd, inzet en geld vereist om echt te werken, is een mythe uit de verleden tijd. Als nu iemand $450 wil uitgeven, dan kan uw website stiekem gesaboteerd worden zonder dat u het weet.

Wat is Negatieve SEO

Negatieve SEO is het omgekeerde van zoekmachine optimalisatie. Het doel van zoekmachine optimalisatie is om de zichtbaarheid van een website te verhogen in de SERP’s. Negatieve SEO heeft als doel de rankings van een pagina te beperken in de zoekresultaten.

Hoe wordt Negatieve SEO gebruikt?

Negatieve SEO wordt meestal gebruikt met het doel om sites van de concurrentie te downgraden om zodoende de eigen rankings te verbeteren. Dit heet “serp bubbling”. Een andere manier om negatieve SEO te gebruiken is het koppelen van de website van een concurrent aan ongewenste trefwoorden.

Hoe werkt negatieve SEO?

U kunt op verschillende manieren een pagina elimineren uit de zoekmachine rankings.

  •  Google Bowling. Dit is een techniek ontwikkeld om een site uit de SERP (Search Engine Results Page) te verwijderen door Google te laten geloven dat de site spam bevat.
  • Het Infecteren van een site. Als een website is geïnfecteerd met een virus, dan wordt hij aangemerkt in de SERPs als potentieel gevaarlijk.
  • Black Social Bookmarking. Deze methode maakt gebruik van sociale netwerksites zoals Twitter en Facebook om veel valse accounts te maken, om vervolgens deze accounts te gebruiken om spammy links te maken en deze met ongepaste content te versturen naar de te beschadigen site.

Hoe kunt u controleren of u stiekem gesaboteerd wordt?

De beste manier om te controleren of u stiekem gesaboteerd wordt, is regelmatig uw rankings, verkeer en backlinks in de gaten te houden.

  •  Snel teruglopend bezoek. Als u het slachtoffer bent van negatieve SEO, daalt uw bezoek als een baksteen. Denk er aan dat dit ook net zo goed een andere reden kan hebben, zoals een Google penalty. Ik ben er niet zeker van wat erger is.
  •  Uw website verdwijnt uit de Google resultaten – zie boven
  •  U krijgt aan groot aantal nieuwe inkomende links naar uw website
  • Links naar uw website hebben een spammy anchor tekst zoals goedkope Viagra etc.
  • U krijgt veel vermeldingen op social media zonder redenen. Plotselinge populariteit gebeurt zelden zonder oorzaak

Manieren om uw bedrijf te beschermen

  • Controleer regelmatige de Google Webmaster Tools – zorg ervoor dat u regelmatig uw Bing webmaster tools en uw Google webmaster tools controleert, Zorg er ook voor dat uw e-mailadres juist is ingesteld, zodat u snel kunt reageren op e-mail notificaties.
  •  Gebruik Hulpmiddelen zoals: Majestic SEO, Ahreft, SEmRush, Moz. dit zijn extra hulpmiddelen die u een meer geavanceerde blik geven in uw website. Als u opeens een groot aantal nieuwe inkomende links naar uw website ziet, wees dan alert! Het zou een negatieve seo aanval kunnen zijn. Hou dit goed in de gaten en, indien nodig, reageer snel door uw website tijdelijke offline te halen.
  •  Als u gebruik maakt van CMS updates om uw website van de nieuwste software versie te voorzien, installeer dan beveiligings plugins en componenten
  • Verander regelmatig wachtwoorden
  • Laat dagelijks automatische back-ups maken door uw hosting provider – als u slachtoffer bent van een virus of van malware, kunt u uw website weer online krijgen door het herstellen van de back-up.
  • Wijs slechte backlinks af – als u spammy links ziet, gebruik dan Bing & Google webmaster tools om deze te melden. Maar wees voorzichtig met het gebruik van dit soort hulpmiddelen en  vernietig niet uw goede links.
  • Probeer de bron te identificeren – soms is de aanval de beste verdediging en als u kunt bewijzen dat een concurrent de inkomsten van uw websites onderuit haalt, kunt u goede argumenten hebben om tot vervolging over te gaan.
  •  Wees pro-actief – versterk de online reputatie van uw bedrijf met veel externe links uit verschillende bronnen. Zorg ervoor dat er artikelen verschijnen over uw website. Dit kan in de vorm van gasten blogs, reviews, nieuws, en persberichten gepubliceerd op andere sites. Dit deel is van cruciaal belang voor de online reputatie van uw bedrijf.

Het maken en publiceren van content die betrekking heeft op uw bedrijf is op den duur de beste manier om uw zakelijke reputatie te versterken.

Wanneer heeft u een expert nodig

Het is altijd goed om te weten dat u een professional kunt bellen wanneer u advies nodig heeft, of als een snelle reactie gewenst is.  Veel dagelijkse zaken kunt u echter eenvoudig zelf beheren als u er een gewoonte van maakt regelmatig uw merk en uw website in de gaten te houden. Hieronder vindt u paar diensten die u van pas zullen komen bij deze taak.

  • Google webmaster
  • Opensiteexplorer.com (Moz)
  • Majestic SEO
  • Ahref
  • SEMRush